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最新上架
節目名稱 本集播出時間 製作/主持人
2015-12-20 14:30 季潔、常罡、董立、巴佑
2016-08-15 19:05 李大華
2016-07-25 16:00 馮翊綱
2015-11-28 19:00 楊渡等人
2016-07-24 18:05 Steven王蘋
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教育電臺典藏資料庫常見問答集
1. 本系統適用的作業系統、瀏覽器、播放器為何?
  答: 本系統支援的電腦作業系統包含Windows XP(含以上)、Mac;手機版的作業系統支援Android2.2(含以上)、iOS 4 (含以上)等作業平台。

瀏覽器支援IE7.0(含以上)、Firefox(需另外安裝wmpfirefoxplugin)、Chrome(需安裝IE Tab啟用擴充功能,請參閱附件"Windows Media Player for Chrome"安裝步驟)、Safari、Opera等瀏覽器,音檔以MMS、DSS串流格式進行播放。
2. 系統播放聲音時若發生中斷現象應如何處理?
  答: 本系統所用的播放器係為網頁播放器,會根據使用者的作業平台而自動呼叫合適的預設播放器元件。惟其播放的流暢度將受到個人網路頻寬的影響,當所播放的節目長度較長且當時網路流量繁重時,接收端會發生因緩衝而中斷的情形。為了避免因延遲或低速傳輸而出現的暫停,建議您可調升網路頻寬,或於離峰時間收聽,即可減少緩衝現象。
3. 要如何快速下載各集節目資料?
  答: 可利用典藏分類搜尋功能,查找到您所需節目列表,並透過”點此收聽其他集別”的方式,快速找到其他集別進行收聽及下載。
4. 無法線上收聽如何處理?
  答: 請先確認您的播放程式支援串流格式且能正常運作。由於部分機關、學校、公司裝設防火牆設定阻擋串流影音傳送,致無法線上收聽本臺「網路電台」節目,故請您先確認上網環境是否裝設上述設備,若您所處的網路環境有裝設防火牆,請通知網管人員開啟TCP連接埠554、TCP連接埠1755、UDP輸入埠(1024-5000),允許連接串流媒體伺服器之設定。
5. 為何節目的排序方式不是依集別順序做排序?
  答: 本系統的節目係以資料上架的時間先後做排序條件,並不是按照集別次序排序。其中”典藏分類搜尋”的排序是最新上架的集數會排在最後面;而”典藏廣播”與”最新上架’的排序方式,則剛好和”典藏分類搜尋”相反,最新上架的集數會排在列表最上面。
6. 出現「Windows Media Player無法播放檔案,因為網路發生錯誤,伺服器可能無法使用。請確認您已連接至網路,且Proxy設定是正確的。」的錯誤訊息時,應如何解決?
  答: 此訊息表示您的系統 "有安裝防火牆或防毒軟體",當用戶端的Player嘗試連接至串流伺服器時,防火牆或防毒軟體視此動作屬於「不正常的用戶端行為」,因而將該連線阻擋不允許通行,造成您無法正常播放,請依照下列步驟將設定調整後,即可正常播放。請您開啟影音播放器( [開始] > [程式集] > [附屬應用程式] > [娛樂] > [Windows Media Player] )後,按下功能表上的「工具」>>「選項」>>「網路」內 [串流處理通訊協定] 區域,請將「多點傳送(M)」/「UDP(U)」/「TCP(T)」等選項勾選拿掉(只需保留 HTTP(H) 選項),並按下對話盒下方「確定」鍵後(讓設定變更生效),再次重新播放媒體即可。
7. 當播放過程中,播放程式為什麼會出現「緩衝處理中」或「暫停」情形呢?
  答: 在某些網路環境下,防火牆會攔截播放串流內容所需的 Universal Datagram Protocol (UDP) 資料傳輸。在此情況下,系統會強制將 Windows Media Player 改用 HTTP/TCP 通訊協定,在通訊協定切換的過程中,會造成網路暫時性的擁塞,用戶端則會顯示「緩衝處理中」或「暫停」情形。另一種可能原因是:"使用者端本身網路環境擁塞",造成顯示「緩衝處理中」或「暫停」情形。
8. 如何得知目前使用的影音播放器(Windows Media Player)屬於哪個版本?
  答: 當您開啟Windows Media Player後,按下功能表上的「說明」>>「關於Windows Media Player」,即可得知您目前使用何種影音播放器版本。
9. 典藏資料庫系統提供的聲音格式為何?
  答: 為滿足跨平台(支援不同的瀏覽器及行動載具)服務需求,本系統提供線上收聽的格式為mp3並以串流方式傳送,而提供下載的聲音格式為mp4,下載後建議使用支援mp4格式之播放器收聽,或是利用轉檔程式轉成mp3格式。
10. 要如何下載節目的補充教材?
  答: 可利用典藏廣播的節目分類搜尋或是透過典藏分類搜尋功能,查找到您所需節目列表,並進入各集節目播放頁中點選「教材或其他文字附件」按鈕,直接儲存該集的補充教材或文件到您的電腦上。      
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